Example #2
首頁 > 常見問題
訂書
會員
TEST

常見問題
2010/1/4-我要購買書,想加入會員,請務必確定有書,先前在XX書店訂書,拖了近兩個月才告訴我缺售,現在書款還沒退回來呢!
如要查詢訂單處理情況,可登入「會員專區」的「訂單明細查詢」查詢。
2010/1/4-會員,購書預備款,在下單後,是否須維持最低金額?
不用,會員可先開放下訂單,訂單會先處理,書到再通知匯款。
2010/1/4-我是會員,可否看到我剩餘的購書預備款剩款,還剩多少?
在「會員專區」中的「會員資料修改查詢」可看到您所剩的餘額。
2010/1/4-訂單上的「處理中」是什麼意思?
一般訂單後面有處理狀況,如果是「未處理」表示訂單一直沒有處理,請E-mail詢問工作人員。「處理中」表示訂單已發給大陸在處理了。「已購」則表示大陸地區已購到書。如是「送店面」表示書已送到指定的店面,可至店面取書(通常店面會再e-mail通知)。「缺貨」表示沒有書,訂單已停止處理。
2009/12/2-在申請加入會員,但尚未獲得貴社核准前,是否得以在貴社網站上進行訂書動作?
無法。「帳號申請」後,請暫無訂書,我社查無重複後會e-mail告知可進行下訂。
2009/12/2-為何我的訂書沒有成功?
請在選購書完後,到「會員專區」中的「我的購物輯車」,查看訂單是否還未送出。
2009/12/2-如所訂之書,網上目錄沒有資料的?
可在「代訂目錄外書籍」下訂單。
首頁|
網站導覽|
計價方式|
常見問題|
分店資訊
客服專線: 04-2631-6516 版權所有 © 2009 明目文化事業有限公司